Skorzystaj z darmowej dostawy od 200 zł!

Szukaj

Regulamin

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO

Niniejszy regulamin określa ogólne warunki, zasady oraz sposób sprzedaży prowadzonej przez BENJI’S PLANET sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, z wykorzystaniem sklepu internetowego znajdującego się pod adresem https://benjisplanet.com/

1. DEFINICJE

1.1. Benji’s Planet – BENJI’S PLANET spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Warszawie, ul. Aleje Jerozolimskiej 181B, 02-222 Warszawa, wpisaną do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie XII Wydział Gospodarczy KRS pod numerem: 0000779860, REGON: 383012265, NIP: 7010917347, kapitał zakładowy: 10.000,00 zł;

1.2. Dostawa - dostarczenie Klientowi Towaru określonego w Zamówieniu przez Benji’s Planet, za pośrednictwem Dostawcy;

1.3. Dostawca - Poczta Polska S.A. lub firma kurierska;

1.4. Klient – podmiot, na rzecz którego według Regulaminu mogą być świadczone usługi drogą elektroniczną lub z którym zawarta może być Umowa Sprzedaży w ramach Sklepu Internetowego;

1.5. Konsument – Klient będący osobą fizyczną dokonującą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową;

1.6. Konto Klienta – funkcjonalność Sklepu Internetowego, uruchomiona na rzecz Klienta przez Benji’s Planet po dokonaniu przez Klienta rejestracji w Sklepie Internetowym, polegająca na udostępnieniu Klientowi dodatkowych funkcjonalności w ramach Sklepu Internetowego, takich jak np. zapisywanie danych adresowych lub historia Zamówień. Zależnie od wyboru Klienta, Konto Klienta prowadzone jest przez Benji’s Planet pod unikalną nazwą (login) lub pod adresem e-mail Klienta;

1.7. Newsletter - usługa, która umożliwia korzystającym z niej Klientom otrzymywanie od Benji’s Planet cyklicznych informacji w szczególności o Towarach, Sklepie Internetowym, w tym nowościach i promocjach, na podany przez Klienta adres e-mail lub numer telefonu, za wyraźną zgodą Klienta;

1.8. Polityka Prywatności – polityka prywatności serwisu internetowego dostępnego pod adresem https://benjisplanet.com/strona/polityka_prywatnosci, określająca zakres oraz sposób gromadzenia, wykorzystywania, przetwarzania i ochrony danych osobowych Klientów, stanowiąca integralną część niniejszego Regulaminu;

1.9. Regulamin – niniejszy regulamin określający zasady zawierania Umów Sprzedaży oraz zasad świadczenia i korzystania z usług oferowanych przez Benji’s Planet za pośrednictwem Sklepu Internetowego na rzecz Klientów;

1.10. Sklep Internetowy – prowadzony przez Benji’s Planet sklep internetowy dostępny pod adresem https://benjisplanet.com/

1.11. Towar – produkt sprzedawany przez Benji’s Planet za pośrednictwem Sklepu Internetowego;

1.12. Umowa Sprzedaży – umowa sprzedaży zawarta na odległość, drogą elektroniczną, bez jednoczesnej fizycznej obecności stron i na zasadach określonych w Regulaminie, miedzy Klientem a Benji’s Planet;

1.13. Zamówienie – zamówienie na Towar lub Towary złożone przez Klienta w Sklepie Internetowym zgodnie z niniejszym Regulaminem.

2. OGÓLNE WARUNKI ŚWIADCZENIA USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ

2.1. Benji’s Planet świadczy usługi na rzecz Klientów w zakresie i na warunkach określonych w niniejszym Regulaminie.

2.2. Benji’s Planet świadczy drogą elektroniczną usługi w zakresie:

1) prowadzenia Konta Klienta;

2) umożliwienia dokonywania przez Klienta Zamówienia, skutkującego zawarciem Umowy Sprzedaży;

3) udostępniania Klientom informacji handlowych dotyczących usług świadczonych przez Benji’s Planet (Newsletter).

2.3. Benji’s Planet zastrzega sobie prawo do prowadzenia prac konserwacyjnych Sklepu Internetowego, mogących czasowo utrudniać lub uniemożliwiać Klientom korzystanie ze Sklepu Internetowego.

2.4. Usługi świadczone są wyłącznie na terenie Polski.

3. REJESTRACJA KONTA KLIENTA W SKLEPIE INTERNETOWYM

3.1. W celu utworzenia Konta Klient musi dokonać nieodpłatnej rejestracji.

3.2. Posiadanie Konta Klienta nie jest konieczne do dokonania Zamówienia.

3.3. W celu rejestracji Klient powinien wypełnić formularz rejestracyjny udostępniony przez Benji’s Planet w Sklepie Internetowym i przesłać wypełniony formularz rejestracyjny drogą elektroniczną poprzez wybór odpowiedniej funkcji w formularzu rejestracyjnym. Podczas rejestracji Klient ustala hasło dostępu.

3.4. Wypełniając formularz rejestracyjny Klient powinien zachować poniższe zasady:

1) Klient powinien wypełnić wszystkie pola formularza rejestracyjnego, chyba że pole jest opcjonalne;

2) informacje wpisane do formularza rejestracyjnego powinny dotyczyć Klienta i być prawdziwe;

3) Klient powinien zapoznać się i potwierdzić fakt zapoznania się z treścią Regulaminu oraz Polityki Prywatności, oznaczając odpowiednie pole formularza rejestracyjnego;

4) Klient powinien wyrazić zgodę na przetwarzanie jego danych osobowych na zasadach, w zakresie oraz w celach szczegółowo określonych w Polityce Prywatności. Wyrażenie zgody na przetwarzanie danych osobowych jest dobrowolne, ale konieczne do rejestracji i założenia Konta Klienta;

5) poprzez rejestrację Klient zawiera z Benji’s Planet umowę o świadczenie usług drogą elektroniczną mającą za przedmiot prowadzenie przez Benji’s Planet Konta Klienta w Sklepie Internetowym, na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie.

3.5. Po przesłaniu wypełnionego formularza rejestracyjnego Klient otrzymuje niezwłocznie, drogą elektroniczną na adres poczty elektronicznej potwierdzenie rejestracji przez Benji’s Planet Konta Klienta. Z tą chwilą Klient uzyskuje możliwość dostępu do Konta Klienta, i dokonywania zmian danych przekazanych podczas rejestracji.

3.6. Klient zobowiązany jest dołożyć wszelkich starań w celu zachowania poufności i nieudostępniania osobom trzecim loginu i hasła do Konta Klienta. W zakresie dopuszczonym przez prawo Benji’s Planet nie odpowiada za skutki posłużenia się loginem i hasłem Klienta przez osobę trzecią.

3.7. Klient, który dokonał rejestracji Konta Klienta może samodzielnie je usunąć lub zgłosić takie żądanie Benji’s Planet na następujący adres poczty elektronicznej: kontakt@benjisplanet.com, przy czym w przypadku zgłoszenia żądania usunięcia Konta Klienta przez Benji’s Planet, może ono zostać usunięte do 14 (czternaście) dni od zgłoszenia żądania.

3.8. Benji’s Planet jest uprawniony do zablokowania dostępu do Konta Klienta w przypadku działania przez Klienta na szkodę Benji’s Planet lub innych Klientów, naruszenia przez Klienta przepisów prawa lub postanowień Regulaminu a także, gdy zablokowanie dostępu do Konta Klienta jest uzasadnione względami bezpieczeństwa - w szczególności: przełamywaniem przez Klienta zabezpieczeń Sklepu Internetowego lub inne działania hakerskie. Zablokowanie dostępu do Konta Klienta z wymienionych przyczyn trwa przez okres niezbędny do rozwiązania kwestii stanowiącej podstawę zablokowania dostępu do Konta Klienta i usług nieodpłatnych. Benji’s Planet zawiadamia Klienta o zablokowaniu dostępu do Konta Klienta drogą elektroniczną na adres podany przez Klienta w formularzu rejestracyjnym.

4. ZASADY SKŁADANIA ZAMÓWIEŃ

4.1. Informacje zawarte na stronie Sklepu Internetowego stanowią ofertę Benji’s Planet.

4.2. Klient może składać Zamówienie w Sklepie Internetowym przez 7 (siedem) dni w tygodniu i 24 (dwadzieścia cztery) godziny na dobę.

4.3. Klient składa Zamówienie, wybierając Towar, którym jest zainteresowany w Sklepie Internetowym oraz polecenie „DODAJ DO KOSZYKA”, a następnie po skompletowaniu całości Zamówienia i wskazaniu w „KOSZYKU” sposobu Dostawy oraz płatności, przez wysyłkę formularza zamówienia do Benji’s Planet klikając w pole „ZAMAWIAM I PŁACĘ” w formularzu zamówienia. W tym też momencie zawarta zostaje Umowa Sprzedaży.

4.4. Przed wysyłką zamówienia do Benji’s Planet podawana jest cena łączna wybranych Towarów, łączny koszt wybranego sposobu Dostawy oraz wszelkie inne ewentualne koszty związanie z realizacją Zamówienia. Klient posiadający Konto Klienta potwierdza w formularzu zamówienia aktualność danych koniecznych do zawarcia i realizacji Umowy Sprzedaży. Klient nieposiadający Konta Klienta uzupełnia w formularzu zamówienia swoje dane osobowe, konieczne do zawarcia i realizacji Umowy Sprzedaży. W obu przypadkach podanie błędnych lub nieprawdziwych danych może uniemożliwić realizację Zamówienia.

4.5. Po złożeniu Zamówienia Benji’s Planet przesyła na podany przez Klienta adres poczty elektronicznej potwierdzenie złożenia Zamówienia.

5. PŁATNOŚĆ I DOSTAWA

5.1. W Sklepie Internetowym Klient może wybrać następujące formy płatności za zamówione Towary:

1) płatność elektroniczna za pośrednictwem serwisu Dotpay.pl obsługiwanego przez firmę Dotpay sp. z o.o. z siedzibą w Krakowie (w tym przypadku realizacja Zamówienia rozpoczęta zostanie po przesłaniu Klientowi przez Benji’s Planet potwierdzenia przyjęcia Zamówienia oraz po otrzymaniu przez Benji’s Planet informacji z systemu Dotpay o dokonaniu płatności przez Klienta);

2) tradycyjny przelew bankowy (w tym przypadku realizacja zamówienia rozpoczęta zostanie po przesłaniu Klientowi przez Benji’s Planet potwierdzenia przyjęcia Zamówienia oraz zaksięgowaniu płatności Klienta).

5.2. Zamówione Towary są dostarczane do Klienta za pośrednictwem Dostawcy, na adres wskazany w formularzu zamówienia.

5.3. Czas realizacji Zamówienia jest oznaczony i wynosi do 5 dni roboczych.

5.4. Czas realizacji Zamówienia może się wydłużyć z powodu braku Towaru w magazynie w chwili składania Zamówienia i konieczności jego sprowadzenia.

5.5. Klient nie ma możliwość odbioru osobistego zamówionego Towaru.

5.6. Klient nie ma możliwości zapłaty za część Zamówienia z góry, a za część Zamówienia przy odbiorze. Klient informowany jest każdorazowo o terminie na dokonanie płatności za Zamówienie, uwzględniający sposób Dostawy.

5.7. Cena Towarów jest wiążąca w chwili dokonania przez Klienta Zamówienia. Benji’s Planet zastrzega sobie prawo zmiany wysokości ceny oraz ewentualnych opłat dodatkowych, przy czym zmiany te nie dotyczą Zamówień już złożonych i opłaconych.

5.8. Benji’s Planet zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji Zamówienia w przypadku:

1) odmowy akceptacji płatności zleconej przez Klienta przez systemy weryfikujące, bank lub operatora płatności;

2) gdy podana cena Towaru będzie nieprawidłowa w skutek błędnego działania systemu teleinformatycznego.

5.9. Zamówione Towary są dostarczane do Klienta za pośrednictwem Dostawcy, na adres wskazany w formularzu zamówienia.

5.10. Klient powinien zbadać doręczoną przesyłkę w czasie i w sposób przyjęty przy przesyłkach danego rodzaju, w obecności pracownika Dostawcy W przypadku stwierdzenia uszkodzenia Towaru lub jego niezgodności z Zamówieniem należy w obecności pracownika Dostawcy sporządzić protokół reklamacyjny, zawierający opis uszkodzenia. Reklamowany Towar należy zwrócić pracownikowi Dostawcy. W przypadku stwierdzenia uszkodzenia Towaru w czasie późniejszym należy postępować zgodnie z procedurą reklamacyjną opisaną w niniejszym Regulaminie.

5.11. Benji’s Planet dołącza do przesyłki będącej przedmiotem Dostawy paragon lub fakturę VAT obejmującą dostarczane Towary oraz ewentualny koszt Dostawy.

6. ODSTĄPIENIE OD UMOWY

6.1. Zgodnie z art. 27 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o Prawach Konsumenta (t.j. Dz.U. z 2019 r. poz.134) Konsument, który zawarł umowę na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa, może w terminie 14 dni odstąpić od niej bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów z wyjątkiem kosztów określonych w art. 33, art. 34 ust. 2 i art. 35 tej ustawy.

6.2. W celu odstąpienia od Umowy Sprzedaży Konsument składa Benji’s Planet oświadczenie o odstąpieniu od umowy, które może zostać wysłane:

1) pisemnie na adres Benji’s Planet Magazyn POV Benji's Planet, Kawęczyn 76, 05-507 Kawęczyn;

2) e-mailem na adres: kontakt@benjisplanet.com

6.3. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy może zostać złożone przez Konsumenta na formularzu udostępnionym przez Benji’s Planet, stanowiącym Załącznik nr 1 do Regulaminu.

6.4. Bieg terminu do odstąpienia od Umowy Sprzedaży rozpoczyna się od objęcia rzeczy w posiadanie przez Klienta lub wskazaną przez niego osobę trzecią inną niż dostawca, a w przypadku umowy, która obejmuje wiele Towarów, które są dostarczane osobno, partiami lub w częściach - od objęcia w posiadanie ostatniej rzeczy, partii lub części.

6.5. Do zachowania terminu do odstąpienia od Umowy Sprzedaży wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.

6.6. W przypadku prawidłowego złożenia oświadczenia o odstąpieniu od Umowy Sprzedaży umowę uważa się za niezawartą. Benji’s Planet zwraca Klientowi koszt całej zapłaconej kwoty, w tym koszt wysyłki, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia Klienta o odstąpieniu od umowy.

6.7. Jeżeli Klient wybrał sposób dostarczenia rzeczy inny niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia Towaru, Benji’s Planet nie jest zobowiązany do zwrotu konsumentowi poniesionych przez niego dodatkowych kosztów.

6.8. W przypadku prawidłowego złożenia oświadczenia o odstąpieniu od Umowy Sprzedaży Klient ma obowiązek zwrócić Towar Benji’s Planet lub przekazać go osobie upoważnionej przez Benji’s Planet do odbioru niezwłocznie, jednak nie później niż 14 dni od dnia, w którym odstąpił od Umowy, chyba że przedsiębiorca zaproponował, że sam odbierze rzecz. Do zachowania terminu wystarczy odesłanie Towaru przed jego upływem.

6.9. Uprawnienie do odstąpienia od Umowy nie przysługuje Konsumentowi w przypadkach opisanych w przepisach ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o Prawach Konsumenta, w tym w szczególności w przypadku zawarcia umowy, której przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli po dostarczeniu opakowanie zostało otwarte przez Konsumenta.

6.10. Benji’s Planet może wstrzymać się ze zwrotem płatności otrzymanych od Klienta do chwili otrzymania Towaru z powrotem lub dostarczenia przez Klienta dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

7. TRYB POSTĘPOWANIA REKLAMACYJNEGO

7.1. Benji’s Planet jest odpowiedzialny wobec Klienta, jeżeli sprzedany Towar ma wadę fizyczną lub prawną (rękojmia), zgodnie z przepisami kodeksu cywilnego.

7.2. Klient składa Benji’s Planet reklamację:

1) pisemnie na adres Benji’s Planet: Aleje Jerozolimskie 181B, 02-222 Warszawa;

2) e-mailem na adres: kontakt@benjisplanet.com

7.3. Klient, składając reklamację, może skorzystać z formularza udostępnionego przez Benji’s Planet stanowiącego Załącznik nr 2 do Regulaminu.

7.4. Klient składając reklamację jest zobowiązany dostarczyć wadliwy Towar na adres Benji’s Planet: Aleje Jerozolimskie 181B, 02-222 Warszawa

7.5. Benji’s Planet w terminie 14 dni od otrzymania zgłoszenia ustosunkuje się do zgłoszenia reklamacyjnego.

8. POZASĄDOWE SPOSOBY ROZPATRYWANIA REKLAMACJI I DOCHODZENIA ROSZCZEŃ – PLATFORMA ODR

8.1. Konsument ma możliwość skorzystania z następujących pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń:

1) Konsument może uzyskać bezpłatną pomoc prawną u miejskiego (powiatowego) rzecznika konsumentów lub organizacji społecznej, do której zadań statutowych należy ochrona konsumentów (m.in. Federacja Konsumentów, Stowarzyszenie Konsumentów Polskich);

2) Konsument uprawniony jest do zwrócenia się do Wojewódzkiego Inspektora Inspekcji Handlowej z wnioskiem o wszczęcie postępowania mediacyjnego w sprawie polubownego zakończenia sporu między Konsumentem a przedsiębiorcą;

3) Konsument uprawniony jest do zwrócenia się do Stałego Polubownego Sądu Konsumenckiego działającego przy Inspekcji Handlowej z wnioskiem o rozstrzygnięcie sporu wynikłego z zawartej umowy;

8.2. Konsument może skorzystać z platformy internetowego systemu rozwiązywania sporów konsumenckich (platforma ODR), zgodnie z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) Nr 524/2013 z dnia 21 maja 2013 r. w sprawie internetowego systemu rozstrzygania sporów konsumenckich oraz zmiany rozporządzenia (WE) nr 2006/2004 i dyrektywy 2009/22/WE (rozporządzenie w sprawie ODR w sporach konsumenckich).

8.3. Europejska platforma ODR ma ułatwiać niezależne, bezstronne, przejrzyste, skuteczne, szybkie i sprawiedliwe pozasądowe rozstrzyganie przez Internet sporów między konsumentami i przedsiębiorcami dotyczących zobowiązań umownych wynikających z internetowych umów sprzedaży lub umów o świadczenie usług zawieranych między konsumentami mieszkającymi w Unii Europejskiej a przedsiębiorcami mającymi siedzibę w Unii Europejskiej.

8.4. Poniżej zamieszczamy łącze elektroniczne do platformy ODR: ec.europa.eu/consumers/odr.

8.5. Skorzystanie z dostępnych pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń jest możliwe po zakończeniu procedury reklamacyjnej i ma charakter dobrowolny - obie strony muszą wyrazić zgodę na postępowanie. Benji’s Planet wyraża zgodę na korzystanie z pozasądowego rozwiązywania sporów z Konsumentami.

9. NEWSLETTER

9.1. Z usługi Newsletter może skorzystać każdy Klient, który podczas rejestracji Konta Klienta lub składania Zamówienia aktywuje odpowiednie pole w formularzu rejestracyjnym i wprowadzi swój adres poczty elektronicznej, wykorzystując w tym celu dedykowany formularz udostępniony przez Benji’s Planet w Sklepie Internetowym oraz wyrazi zgodę na korzystanie z usługi. Po przesłaniu wypełnionego dedykowanego formularza, Klient otrzymuje niezwłocznie, drogą elektroniczną na adres poczty elektronicznej podany w dedykowanym formularzu potwierdzenie otrzymania wypełnionego formularza. Klient może zamówić usługę Newsletter również po rejestracji Konta Klienta – w ustawieniach Konta Klienta.

9.2. Klient może w każdej chwili zrezygnować z otrzymywania Newsletter’a wypisując się z subskrypcji przez wysłanie wiadomości elektronicznej na adres poczty elektronicznej benji@benjisplanet.com lub poprzez odznaczenie opcji subskrypcji Newsletter’a w ustawieniach Konta Klienta.

10. INFORMACJE O ZASADACH PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH

10.1. Administratorem danych osobowych Klientów w rozumieniu art. 4 pkt 7 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE jest Benji’s Planet.

10.2. Wszelkie informacje dotyczące zasad przetwarzania danych osobowych Klientów, zbieranych i przetwarzanych w związku z rejestracją Konta Klienta w Sklepie Internetowym i korzystaniem z usług świadczonych przez Benji’s Planet w ramach Sklepu Internetowego, znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej pod adresem: https://benjisplanet.com/strona/polityka_prywatnosci

11. POZOSTAŁE POSTANOWIENIA

11.1. Benji’s Planet zastrzega, iż wszystkie materiały dostępne w Sklepie Internetowym są objęte ochroną prawa autorskiego. Klient ma prawo do korzystania z nich jedynie w ramach dozwolonego użytku osobistego. Kopiowanie, zwielokrotnianie, rozpowszechnianie w Internecie i inne formy korzystania z materiałów i wiadomości umieszczonych w Serwisie, wykraczające poza granice dozwolone prawem jest zabronione.

11.2. Zabronione jest kopiowanie, powielanie lub jakiekolwiek inne wykorzystywanie przez Klientów w całości lub we fragmentach praw własności intelektualnej do treści, o których mowa w ust. 11.1. powyżej.

11.3. We wszystkich sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie zastosowanie mają przepisy obowiązującego prawa polskiego.

11.4. Benji’s Planet zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian w niniejszym Regulaminie z tym zastrzeżeniem, iż do Zamówienia dokonanego przed zmianą Regulaminu stosuje się wersję Regulaminu obowiązującą w chwili dokonania Zamówienia.

11.5. Benji’s Planet powiadomi Klienta o każdej zmianie Regulaminu w formie komunikatu przesłanego na adres poczty elektronicznej podany przez Klienta. Klienci będą zobowiązani postanowieniami nowego Regulaminu, o ile nie wypowiedzą go w terminie 14 dni od dnia otrzymania powiadomienia o zmianie Regulaminu.

11.6. Regulamin wchodzi w życie z dniem 21 lipca 2019 r.

Załącznik nr 1

FORMULARZ ODSTĄPIENIA

Adresat:

Benji’s Planet Magazyn POV Benji's Planet,

Kawęczyn 76,

05-507 Kawęczyn

Ja, niżej podpisany, niniejszym odstępuję od umowy sprzedaży zawartej z BENJI’S PLANET sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, której przedmiotem są ____________________

Numer zamówienia: ___

Data zawarcia umowy: ___

Imię i nazwisko klienta: ___

Adres klienta: ___

E-mail: ___

Telefon: ___

Data……………………………………………

Podpis………………………………………….

Załącznik nr 2

FORMULARZ REKLAMACYJNY

Adresat:

BENJI’S PLANET sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie

Aleje Jerozolimskie 181B

02-222 Warszawa

Dane klienta: ___

Imię i nazwisko klienta: ___

Adres klienta: ___

E-mail: ___

Telefon: ___

Przedmiot reklamacji: ___

Numer zamówienia: ___

Data zawarcia umowy: ___

Nazwa towaru: ___

Opis wad towaru i okoliczności ich powstania: ___

Kiedy wady zostały stwierdzone: ___

Data……………………………………………

Miejscowość …………………………………

Podpis…………………………………………

Koszyk

Twój koszyk jest pusty.

Dokonaj swoich pierwszych zakupów